Preguntas habituales
Este apartado ha sido creado para poder ofrecer al visitante la resolución de las dudas mas habituales que acontecen ante cualquier relación comercial con nuestra empresa. Si adicionalmente desea consultarnos e indicarnos cualquier asunto no dude en ponerse en contacto con nosotros respondiéndole a la brevedad.
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+ ¿Cómo funcionan?
Somos una empresa compuesta por comerciales, abogados y economistas, que buscan ofrecerle servicios adaptados y personalizados.
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+ ¿Son comerciales multicartera?
No somos comerciales multicartera, nuestro éxito se basa en hacer acciones individualizadas para nuestros clientes y que el interlocutor tenga la sensación de tratar con personal de la empresa raíz.
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+ ¿De qué equipo disponen actualmente?
Actualmente la plantilla de Racaltu la forman 7 profesionales encuadrados en las diferentes áreas que son objeto de negocio.
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+ ¿Cuantos años llevan en este negocio?
Racaltu se forma como la unión de diferentes iniciativas y sociedades que llevan operando desde hace mas de 20 años en el sector comercial. Actualmente otras sociedades limitadas que son participadas derivan la facturación global de las actividades.
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+ ¿Cuales son sus referencias?
El servicio prestado tanto de servicios comerciales como de estudios de mercado, genera para nuestros clientes situaciones de vulnerabilidad, por lo que se solicita y se presta por parte de RACALTU una estricta confidencialidad, a pesar de ser pregunta habitual por parte de cualquier contratante.
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+ ¿Qué sectores trabajan?
Servicios comerciales: somos especialistas en venta, atención al cliente y seguimiento. Hemos trabajado en sectores dispares como el textil, químico, industrial, alimentación, automoción y de componentes entre otros.
Servicios de consultoria: se han efectuado estudios de mercado para compañías nacionales e internacionales de automoción, alimentación, quimico, servicios...
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+ ¿Por qué cobran un fijo en servicios comerciales?
Buscamos vincular al cliente que no posee una cartera consolidada de clientes, con los gastos de representación iniciales para crearla. Consideramos que participar en un porcentaje en los mismos es lo mas eficiente en el establecimiento de un objetivo en común. La cantidad asignada no llega en la mayoría de los casos a cubrir un 50% de los costes reales efectuados.
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+ ¿Cuanto tiempo se tarda en hacer un estudio de mercado?
Los plazos marcados en las estimaciones se basan en horas de consultoría, y varían en función del trabajo a desarrollar.
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+ ¿Qué información voy a obtener de un estudio de mercado?
Los estudios se efectúan ad-hoc, siendo el cliente el que determina los parámetros que son necesarios. inicialmente proponemos en todos los casos un conocimiento del entrono, tanto de competencia, como de clientes identificando cada uno de manera específica.
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+ No quiero que nadie conozca que contrato sus servicios. ¿Desde cuando comienza a tener vigencia la cláusula de confidencialidad?
Desde la primera comunicación por correo o telefónica, RACALTU garantiza a todos sus clientes la más estricta confidencialidad.
Nosotros
Somos una empresa española dedicada a satisfacer las necesidades COMERCIALES Y ESTRUCTURALES de diferentes empresas en otros destinos, aportando los servicios precisos para llevarlo a cabo ya sea importación, exportación u operaciones en el territorio español.
Contáctenos
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